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Konflikte gibt es ständig und überall. Private Konflikte, geschäftliche, harte, unterschwellige, direkte, verborgene, vergessene, bevorstehende usw. Das ist das Leben und selbst Harmoniebedürftige suchen zuweilen Herausforderungen und Konfliktscheue machen sich irgendwann einmal gerade. Scheint Ihnen ein Konflikt übermächtig, oder raubt er mehr Aufmerksamkeit und Energie als Ihnen lieb ist, kann Beratung sinnvoll sein. Konflikte zwischen Menschen (auch Behörden und Institutionen werden im Zweifelsfall von Menschen vertreten) sind niemals eindimensional, immer spielen mehrere Ebenen und Faktoren eine Rolle. Sinnvoll ist es die wichtigen Elemente von den weniger Wichtigen zu trennen, die verschiedenen Hierarchieebenen des Konfliktes zu differenzieren und zu ordnen, Prioritäten festzulegen und schließlich eine Strategie für die lösungsorientierte Herangehensweise zu entwickeln. Das funktioniert in einem bewusst gesteuerten Dialog und beherbergt nebenbei die Möglichkeit zu tief greifenden Erkenntnissen über die eigene Persönlichkeit. Dabei dürfen die emotionalen und irrationalen Aspekte der Kommunikation nicht unterschätzt werden, Menschen sind keine Maschinen und kommunikative Störungen nicht allein mit intellektueller Logik zu beherrschen. |
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